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Mission pour l'Economie Numérique,
la Conduite et l'Organisation des Territoires

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05.06.2018au05.06.201813h00 - 17h30
L’accessibilité des services publics à l’heure du numérique
Évolution des outils, des organisations et des partenariats pour assurer l'égalité d'accès aux services à tous les usagers

SAVE THE DATE

Rencontre du Conseil Départemental de Seine-Saint-Denis et de la Mission Ecoter

Lieu : 225, Avenue Paul Vaillant Couturier 93000 Bobigny (Immeuble Papillon – Salle des conférences)

Invitation mais inscription obligatoire et ouverte


"L’accessibilité des services publics à l’heure du numérique fait apparaître de nouveaux enjeux, à la fois de formidables opportunités, mais aussi le risque d'aggraver les fractures et les écarts d'accès aux droits. Cette rencontre s’attachera à traiter trois volets de ce sujet devenu central pour les acteurs publics :

  • La place des prérequis au service de tous : l’accessibilité du numérique en tant qu’interface, en tant qu'outil ;
  • La trajectoire que les acteurs publics doivent impérativement partager : comment le numérique peut améliorer l’accès aux services publics et comment ceci se traduit en termes de méthodes, de recherche, de simplification ou d’innovation ;
  • Enfin, le sujet de la condition essentielle d'une innovation numérique au service de tous : l'accompagnement et le maintien de la proximité dans un contexte de numérisation.

Les intervenants : des représentants de collectivités territoriales, d’organismes publics, institutionnels et associatifs interrogeront l’accessibilité numérique des services au public, les stratégies organisationnelles, les démarches et les méthodes choisies en interne et entre partenaires pour donner une lisibilité aux offres et aux droits, ainsi que l’accompagnement ou la médiation à définir auprès d’un public plus fragile ou éloigné des nouveaux usages."

 

Programme complet à venir

Inscriptions ouvertes

La collectivité locale*
(ou l'entreprise)
S'inscrit au séminaire "L’accessibilité des services publics à l’heure du numérique" et sera représentée par :

Si vous souhaitez inscrire plusieurs personnes, merci de compléter un bulletin réponse par participant.
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